陈明白名称志敏(个体经营)

款式新颖，出口主要是在各大超市里面卖，价格便宜--专门跑量的产品，质量可靠出口欧美等国家。

下面是一些买家常问的问题：我规纳如下：

1：买家提问：我把太阳能灯买回家后，还需要另外安装么？

答：不需要的，直接把开关开起，放到水里就可以。

2：问：首次使用该注意什么？

答：首次使用，把灯里面的电用光后，在太阳底下接受阳光直射6小时以上，可延长电池的寿命。

3：问：这个太阳能灯有多亮？是多少瓦?

答：这个太阳能灯的光源是一颗亮度为13000MCD的LED，不能用瓦数来计算。如果真要说明一下亮度的话，8颗这个的LED相当于30瓦白炽灯

4：问：这个太阳能灯遇到下雨天怎么办？

答：这款产品本来就工作在水里面，无论风吹雨打都没问题的。

买家须知:

如快递丢失、快递晚到等问题出现时，请及时联系我们，我们会第一时间尽最大的努力协助快递公司为您解决.

收到包裹后，请务必当着快递员的面清点包裹里的数目，有无损坏等,如有问题及时与我们联系。

关于库存和发货

1. 上架的商品都是有现货的，您下单后我们会及时排单配货，在排单的时候会直接输入单号点击发货，排单后正常24-48小时左右发货。订单比较复杂的需久点，遇到缺货等情况时间另算.

2. 批发货物同系列产品会有多色多款一律混色混款出货，不指定颜色。有要求的下单请备注，我们会尽力满足，但不确定百分之百全部都能满足，如因颜色和款式不符合，将不予退货。（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）

关于售后：

1. 客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如产品因运输问题产生破损，请让相关运输公司出据加盖章的证明并提供给我们，由我们来协助客户进行索赔，如因物流造型货物破损或丢失，我们将不承担相关责任。建意客户买货运险。需要货运险的客户请在下单时备注或告知客服。一旦签收后默认货物无异。

2.收货7天内（以签收日期为准）如发现质量问题请及时联系我们，逾期不受理，弄虚作假一经核实不予受理。

3. 本店所有商品出厂都有QC，批发出货量大没办法出货时再逐个检查。有质量问题换货本店只承担一半运费。即退回来的运费由买家承担，寄回去的运费有卖家承担。（因为本店部分商品支持一件小量出货，单次订单低于300元以下的质量问题换货，运费均由买家自己承担）。

4. 如商品包装不完整，配件或相关资料不齐全；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、储存；超出产品保修期；退回产生贴有标签，弄虚做假。。。等此类现象均不受理售后或退换货。

5. 买家以不满意、不合适、与相像中不一样或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，我们不予退换。

关于库存和发货

1.上架的商品都是有现货的，您下单后我们会及时排单配货，在排单的时候会直接输入单号点击发货，排单后正常24-48小时发货，遇到缺货等特殊情况货期另算。

2. 批发货物同系列产品会有多色多款一律混色混款出货，不指定颜色。（有要求的下单请备注，我们会尽力满足，但不确定百分之百全部都能满足）

关于售后：

1.客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如产品因运输问题产生破损，请让相关运输公司出据加盖章的证明并提供给我们，由我们来协助客户进行索赔，如因物流造型货物破损或丢失，我们将不承担相关责任。建意客户买货运险。需要货运险的客户请在下单时备注或告知客服。

2.收货7天内（以签收日期为准）如发现质量问题请及时联系我们，逾期不受理，弄虚作假经核实不受理。

3.本店所有商品出厂都有QC，批发出货量大没办法出货时再逐个检查。有质量问题换货本店只承担一半运费。即退回来的运费由买家承担，寄回去的运费有卖家承担。（因为本店部分商品支持一件小量出货，订单低于300元以下的质量问题换货，运费均由买家自己承担）。

4.买家以不满意，不合适，与想像中不一样或不好卖不由而没有实际质量问题的，我们将不予以退换货。